鐵保宏泰
保安公司企業(yè)保安崗位職責(zé)：
一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求，儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動(dòng)禮貌地打招呼，熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢與服務(wù)。
二、牢固樹立'業(yè)主至上，服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨；和'忠誠(chéng)公司，愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項(xiàng)目安全的情況和行為，及時(shí)果斷地制止和排除，并迅速報(bào)告上報(bào)。
五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)；仔細(xì)禮貌詢問外來人員情況，并認(rèn)真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進(jìn)入本小區(qū)。
六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)；非管理區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛不得進(jìn)入，確需進(jìn)入的車輛要登記其車牌、進(jìn)入原因、具體時(shí)間，必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。
七、裝修及施工人員要憑有效證件出入，無證者不得放行。裝修公司或裝修隊(duì)不得自進(jìn)入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補(bǔ)、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時(shí)維修人員進(jìn)入小區(qū)必須經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)并簽名方可放行。
八、對(duì)住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法解決的'問題逐級(jí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
九、嚴(yán)格遵守上下班及值班紀(jì)律，做到警容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤。當(dāng)值時(shí)間不得與人閑聊、不準(zhǔn)看書報(bào)及寫信、打私人電話及做與工作無關(guān)的事。
十、當(dāng)值保安員必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。應(yīng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)助、密切配合、相互照應(yīng)，正常巡邏簽到，吃飯時(shí)間輪流進(jìn)行，不可兩人同時(shí)離崗，留守人員應(yīng)來回巡邏加倍警惕。
十一、做好各項(xiàng)登記及交接班記；當(dāng)班時(shí)要認(rèn)真記錄各種情況，交班時(shí)要認(rèn)真介紹情況，所配警器及登記本等物品要點(diǎn)驗(yàn)清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認(rèn)。
十二、停車場(chǎng)崗位要樹立良好的安保形象，作好登記并核實(shí)后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時(shí)，沒有管理處的放行條決不能放行。
十三、班長(zhǎng)要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負(fù)責(zé)人做一次工作匯報(bào)。
十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和丟失的物品，及時(shí)尋找失主或交上級(jí)處理。愛護(hù)物業(yè)項(xiàng)目工作崗位上的各種設(shè)施、設(shè)備。
十五、公司、物管處或相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
十六、及時(shí)果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)監(jiān)控，并向上級(jí)匯報(bào)。
